Conditions d'expéditions
Politique en matière d’expédition
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 4jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une nouvelle notification lorsque votre commande aura été expédiée.
Tarifs et estimations des envois intérieurs
Frai de port de 15€ pour les commande de 0 à 99€ en France
Frai de port offert pour toute commande de 100 € ou plus en France
Retrait en magasin
Vous pouvez éviter les frais d'expédition grâce à un retrait local gratuit à la boutique situer 4 rue Joseph Vidal 34000 Montpellier. Après avoir passé votre commande et sélectionné le retrait en magasin, votre commande sera préparée et prête à être retirée dans un délai de 2 jours ouvrés. Nous vous enverrons un e-mail lorsque votre commande sera prête, accompagnée d'instructions.
Nos heures de retrait en magasin sont au heures d'ouvertures de la boutique:
Mardi et Jeudi: 13h - 18h30
Mercredi: 11h - 18h30
Vendredi: 13h - 22H30
Veuillez vous présenter avec votre e-mail de confirmation de commande.
Envoi à l’international
Nous offrons des services d’envoi à l’international vers les pays suivants :Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Tchéquie.
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 4jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une nouvelle notification lorsque votre commande aura été expédiée. prévoir un délai d'acheminement de 2 à 8 jours.
Frai de port fixe de 30€.
Votre commande peut être soumise à des droits et taxes d'importation, qui sont encourus une fois que l'envoi atteint votre pays de destination. SARL TBZ Montpellier n'est pas responsable de ces frais s'ils sont appliqués et sont à votre charge en tant que client.
Comment puis-je vérifier le statut de ma commande ?
Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez une notification par e-mail de notre part qui comprendra un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier son statut. Veuillez prévoir un délai de 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 10 jours suivant la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à tableraze.montpellier@outlook.fr en indiquant votre nom et votre numéro de commande, et nous l'examinerons pour vous.